會選商城隱私政策
更新日期:2025年6月18日
生效日期:2025年6月18日
尊敬的用戶:
本隱私權政策適用於星叢(以下簡稱「我們」)提供的會選商城的產品及服務,我們尊重並保護使用者(以下簡稱「您」或「使用者」)的隱私,當您進行以下行為時,我們按照本隱私權政策(以下簡稱「本政策」)收集、揭露和處理您的個人資訊:
(1)進入或使用會選商城網站或移動應用程式(「應用程式」)及服務;
(2)向我們提供您的個人信息,無論透過何種媒介提供。
本政策可由我們在線上隨時更新,不另行通知。更新後的政策一公佈在我們的應用上即為生效,並取代原來的政策。修改後的政策將立刻適用。我們建議您在使用應用程式之前仔細閱讀並理解本政策全部內容。您向我們提供您的個人信息,即代表您同意我們根據本政策的規定收集、使用、披露(包括傳輸)和處理您的個人信息。
我們深知個人資訊對您的重要性,我們將依照業界成熟的安全標準,採取相應的安全保護措施,來盡力保護您的個人資訊。除非法律和行政法規另有規定,您有權瞭解我們如何處理您的個人資訊並做出決定,您有權限制或拒絕我們或其他方處理您的個人資訊。如果您不同意本隱私權政策的任何內容,您應立即停止使用我們服務。
一、我們如何收集您的訊息
1.我們將收集您的行動裝置資訊(如:裝置ID)、個人資訊(如:使用者名稱,個人頭像,信箱地址,已關聯的社群帳號)、兌換記錄、作業記錄等。
2.我們可能會要求向您收集更多的個人信息,以使得您可以使用應用程式上的某些特定功能。如您不同意提供該等個人資訊,則視為您放棄使用該等應用程式的特定功能。
3.在法律法規允許的範圍內,我們可能會在以下情形中收集並使用您的個人信息,且無需徵得您的授權同意:
(1)與國家安全、國防安全有關的;
(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
(3)與犯罪偵查、起訴、審判及判決執行等有關的;
(4)所收集的個人資訊處於公共領域;
(5)從合法公開揭露的資訊中收集您的個人信息,如合法的新聞報道,政府資訊公開等管道;
(6)用於維護服務的安全和合規所必需的,例如發現、處理產品和服務的故障;
(7)法律法規允許的其他情形。
4.我們收集資訊的方式如下:
(1)當您主動向我們提供信息,無論以何種理由;
(2)當您授權我們向第三方取得您的資訊;
(3)通过您使用我們的應用程式和服務;
(4)當您透過各種交流管道與我們的員工聯繫或互動,例如透過客服支援、通訊平台、電話、郵件等;
(5)當您與我們發生交易、與我們聯絡或要求我們聯絡您;
(6)當您选择訂閱我們的即時推送時。
5.我們的應用可能包含一些收集個人資訊的技術,具體的收集方式將在本政策(見下文第五條)或適用的條款和條件中說明。
6.您向我們提供個人資訊係您的主動行為,您可以隨時撤回同意。但是,如您選擇撤回或拒絕向我們提供我們要求的個人訊息,我們可能無法與您聯繫或向您提供您需要的產品或服務。
7.在某些情況下,您可能會提供我們非您本人的個人資訊。如您提供他人信息,您應保證您已獲得該等信息主體的同意,允許我們收集該信息主體的個人信息,並且信息主體同意您向我們披露其個人信息。您同意,如該等資訊主體或任何第三方就我們根據本保單條款收集、使用和揭露其個人資訊向我們提出索賠,您將向我們進行賠償並使我們免責。
8.您應確保您提供給我們的個人資訊真實、準確和完整。當個人資訊發生變化時,您應通知我們。由於個人信息不實或未及時更新導致的損失由您本人承擔。
二、我們如何使用您的訊息
1.我們將為以下一個或多個目的收集、使用或揭露您的個人資訊:
(1)向您提供您要求的產品和/或服務;
(2)處理您與我們的關係;
(3)促進您的使用體驗;
(4)及時發送重要通知,如軟體更新、用戶服務協議及本政策條款的變更;
(5)提供的行動裝置訊息,協助您處理您的提問、回饋、投訴和要求;
(6)告知您我們的產品、服務、項目和活動;
(7)解決爭議、調查任何投訴、索賠或爭議、或任何實際或可以的非法行為;
(8)進行我們內部稽核、資料分析與研究;
(9)透過追蹤使用者對應用程式的使用情況進行使用者行為分析;
(10)遵守法律法規規定及與監管機構的要求;
(11)遵守國際法律法規對於安全以及反洗錢或反恐的要求;
(12)履行我們的義務以及合約條款條件;
(13)任何與前述目的有關的合理目的。
2.經您同意,我們將為其他目的不時使用您的個人資訊,例如告知您我們的策略夥伴或關聯方推出的最新的活動、優惠和推廣資訊。
三、您如何控制自己的訊息
您在應用程式中擁有以下對您個人資訊自主控制權:
1.您可以透過帳號註冊,或使用合作方驗證登錄的方式取得會選商城應用帳號。
2.您知悉您可以透過純積分兌換、積分與法定貨幣的混合支付方式兌換我方提供的產品。
3.您知悉在應用程序的「設定」版塊進行以下操作,包含但不限於:修改個人資訊、設定收貨地址、接受平台通知等操作。
4.我們的應用程式將包含鏈接,可連結至非由我們所有、營運、開發或維護的其他網站、應用程式。這些連結係為您方便而提供。當您使用第三方服務時,您知悉,我們的《用戶服務協議》、《隱私權政策》將不再適用。我們建議您詳細閱讀並了解其隱私規則和有關用戶服務協議等內容。
5.您有權要求我們更新、變更、刪除您的個人資料和/或撤回您給予我們的同意。如果您希望撤回您曾給予我們的同意,或如您希望更新、更改、刪除或存取我們持有的您的個人信息,或您不接受我們對於本政策的修改,您可以聯絡我們。
6.在許多情況下,我們需要獲得您的個人訊息,以使得我們可以向您提供您要求的產品或服務。如您選擇拒絕向我們提供我們要求的個人資訊或撤回曾給予我們的同意,我們可能無法繼續向您提供您要求的產品和服務。但您撤回同意或授權的決定,不會影響此前基於您的同意或授權而已经開展的個人信息處理。
四、我們可能會分享或傳輸您的訊息
1.我們將為業務和法律的目的儲存您的個人資訊。
2.未經過您的同意,我們不會向第三方出售、交易或轉讓您的個人資訊。
3.如果您同意我們向策略合作方或關聯方揭露您的個人資訊,我們可能會將您的個人資訊揭露給該等實體。該等實體將僅為您已同意的目的使用您的個人資訊。
4.您同意,我們可能向以下第三方揭露或分享您的個人資訊:代表我們並向我們提供服務的服務提供者和資料處理方,例如為我們進行資料處理或管理服務、網站託管、維護及營運服務、郵件資訊服務、分析服務、行銷等。
5.如果為了上述的目的,我們需要將您的個人資訊傳輸至任何其他國家或地区,我們將獲得您的同意,並確保個人資訊的接收方具備和我們同等級的個人資訊保護措施。如果該等國家或地區尚無可適用於我們與您之間關係的個人資訊保護法律,我們將與個人資訊接收方簽訂可合法執行的協議。
6.未經您事先同意,我們不會將您的個人資訊與任何第三方分享或轉讓,但在《用戶服務協議》或本政策中您已經同意的或以下情況除外:
(1)所收集的個人資料是您自行向社會大眾公開的;
(2)所收集的個人資訊係從合法公開揭露的資訊中收集,如合法的新聞報道,政府資訊公開等管道;
(3)依據適用的法律法規、法律程序的要求、行政機關或司法機關的要求進行提供或執行本政策以保護我們或其他方的權利、財產或安全;
(4)在涉及合併、收購時,如涉及個人資訊轉讓,我們將要求個人資訊接收者繼續接受本政策的約束。
五、自動資料收集技術
1.我們在應用中使用自動資料收集技術,例如:
(1)Cookies(或瀏覽器cookies):Cookies是網站或應用程式業者設定的小型文字文件,以識別您的瀏覽器或裝置。我們可能在我們的應用程式上使用cookies技術儲存並追蹤訊息,例如用戶數量及使用頻率、用戶分佈以及用戶的線上偏好。 cookies不會抓取能夠識別您身分的信息,但其收集的資訊可協助我們對應用程式的使用情況進行分析,以提高您的使用體驗。您可以在瀏覽器設定中關閉cookies。但是,這可能會影響應用的功能。
(2)網路分析:網路分析是收集、評估網頁和行動應用程式訪客行為的一種方法。這包括對流量模式進行分析,例如確定網站或行動應用某部分功能的存取頻率,或用以了解訪客最感興趣的資訊或服務。我們的應用使用的是第三方工具提供的網路分析服務。
六、我們如何保護您的訊息
1.我們已採取符合業界標準、合理可行的安全防護措施保護您提供的個人資訊安全,防止個人資訊遭到未經授權存取、公開揭露、使用、修改、損壞或遺失。我們會使用加密技術來提高個人資訊的安全性;我們會使用受信賴的保護機制防止個人資訊遭到惡意攻擊;我們會部署存取控制機制,盡力確保只有授權人員才可存取個人資訊;以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對保護個人資訊重要性的認識。
2.我們有建構資料安全管理體系,從組織建構、制度設計、人員管理、產品技術等面向多維度提升整個系統的安全性。
3.我們會採取合理可行的措施,盡力避免收集無關的個人資訊。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息,除非需要延長保留期或受到法律的允許。
4.網路並非絕對安全的環境,請使用複雜密碼,協助我們確保您的帳號安全。我們將盡力保障您發送給我們的任何資訊的安全性。
5.在不幸發生個人資訊安全事件後,我們將按照法律法規的要求向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關狀況我們將以郵件、信函、電話、推播通知等告知您,難以逐一告知個人資訊主體時,我們會採取合理、有效的方式發佈公告。
七、對未成年人的保護
1.會選商城的產品、網站和服務主要針對成人。未成年人應在父母或監護人指導下使用會選商城相關服務。
2.我們建議未成年人的父母和監護人應在閱讀本政策、《會選商城用户服務協議》及我們的其他相關規則的前提下,指導未成年人使用應用。
3.本應用程式將根據適用的法律法規的規定保護未成年人的個人資訊的保密性和安全性。
八、免責聲明
1.您確認,您使用第三方服務之後,本政策將不再適用於該等第三方對您個人資訊的收集、使用、揭露和傳輸行為。我們無法保證該等第三方會採取合理的安全保護措施。您將自行對使用第三方服務的行為承擔責任,並且您同意,如第三方收集、使用、披露和傳輸您個人信息,導致您受到損失或損害的,您不得要求我們承擔責任。
2.您確認並接受,在適用的法律允許的最大限度下,我們將在現有技術水平條件下,基於“根據現狀”、“根據可用”、“不保證無瑕疵”的原則,盡可能採取合理的安全措施保護您的個人資產與個人信息,以避免信息的洩露、篡改或者毀壞。我們係利用無線方式傳輸數據,因此,我們無法確保透過無線網路傳輸數據的隱私性和安全性。
九、其他
1.您需全面了解並遵守您所在司法轄區與使用我們服務所有相關法律、法規及規則。
2.法律適用與爭議解決:
(1)本政策適用中華人民共和國香港特別行政區法律,並應據此解釋。
(2)因本政策引起的或與之相關的任何爭議(包括任何有關其存在、有效性、終止的問題),雙方應先尋求和解。若該爭議在該和解程序開始後的30天內仍未解決,雙方應均有權將該爭議提交至香港國際仲裁中心(簡稱“HKIAC”),並通過遵循香港國際仲裁中心屆時有效的仲裁規則(該規則被視為通過引用併入本條款),最終以仲裁的方式在香港予以解決。
3.您可以在我們的應用程式中查看本政策及我們其他服務規則。我們鼓勵您在每次存取應用程式時都查閱我們的用戶服務協議及隱私權政策。
4.本政策的任何譯文版本僅為方便使用者而提供,無意對本政策的條款進行修改。若本政策的英文版本與非英文版本之間有衝突,應以英文版本為準。
